KÖPVILLKOR

Priser

Alla priser är de för dagen aktuella priser och inklusive moms (dock ingen moms om du är registrerad som kund från ett icke EU-land). Vi reserverar oss från eventuella felskrivningar samt för prisändringar beroende av eventuella valutaförändringar.

Beställning

Gör du enklast direkt i vår webshop, men du kan också ringa in din beställning (054 - 66 71 71) eller besöka vår butik på Hammarö. Vi skickar din beställning så fort som möjligt. Har vi den i lager så försöker vi så gott det går att skicka den samma dag eller senast dagen efter. Är varan slut eller en beställningsvara som måste tas hem från grossisten så blir leveranstiden självklart längre. Vi hör då av oss med en uppskattning kring beräknad leverans. 

Lämna gärna ditt mobilnummer när du registrerar dig, paket aviseras antingen via SMS eller mail, för att ni skall kunna hämta ut ert paket så snart dom möjligt.

Du kan naturligtvis också maila din order till oss.

Vi försöker i möjligaste mån att återanvända förpackningar som vi får från våra leverantörer. Dels för att vi tänker på miljön, men också för att det blir mer ekonomiskt.

Öppetider i butiken är: Tisdagar och torsdagar kl. 17.00 - 20.00. Andra tider efter överenskommelser

Dessutom kommer vi att besöka några tävlingsplatser under sommaren, vilket kommer att annonseras på förstasidan i shopen och/eller via nyhetsbrev.

Frakt och Betalning

Vi levererar för närvarande fraktfritt inom Sverige. För övriga Europa gäller enhetsfrakten 200:- inkl moms.

Vi använder Posten och DHL som distributör. Små försändelser till mindre belopp skickar vi oftast som brev via Posten. Större försändelser eller om det är lite större värde på försändelsen skickar vi som paket med DHL, då får vi och ni spårbarhet på leveransen - en liten extra trygghet.

Om det är längre än 10 km resväg till ert närmaste DHL Service Point så kommer vi att fråga er om det är ok, innan vi använder det alternativet.

Det tar i regel 1-3 dagar för Posten eller DHL att leverera till er eller till ert utlämningsställe. För paket så får ni alltid ett sökbart kollinummer så att ni kan följa leveransen.

Avisering sker via SMS eller mail.

Vid postförskott tillkommer alltid postförskottsavgift, 50:-.

Outlösta postförskott är ett problem. När så sker så kommer vi att skicka ut en faktura om 200:- inkl moms plus 20% av postförskottsbeloppet som ersättning för våra fraktkostnader och administrativa kostnader.

För kortbetalning nyttar vi Payson - "det enkla och säkra sättet att skicka och ta emot pengar över internet". För kundens del innebär det att man måste registrera ett konto hos Payson, vilket dock görs enkelt och smidigt direkt i betaldialogen. Det är ett väldigt säkert system, men samtidigt enkelt. Notera att vi inte spara några uppgifter kring kontokortet i vårat system eller på våra servrar. Allt det hanteras av Payson - dvs säkrare för er som kunder.

För betalning via fakutra så samarbetar vi med Svea Ekonomi. Det innebär att fakturan som ni får kommer från Svea Ekonomi. Vi tar ut en faktureringsavgift på blygsamma 19 kr (inkl moms). Ingen mer avgift tillkommer. Betalningsvillkoren är 10 dagar netto.

Vid förskottsbetalning via insättning på vårat bankgiro så tar det 2-3 dagar innan vi ser på vårat konto att pengarna satts in. Först då skickas varorna till er.

Har ni rabattkuponger som ni vill utnyttja så gör ni det i Kassan. Där finns det ett fält för att mata in rabattkupongens kod. Ring/maila oss om ni behöver hjälp.

Om ni har haft glädjen att vinna ett presentkort eller fått ett presentkort som saknar nummer för rabattkupong, skall kontakta oss via telefon eller mail, så ordnar vi så ni kan använda presentkortet över nätet.

För mer information kring betalningar, se säker betalning.

Övrigt

Vi har ett bonussystem. För mer information kring detta system, se bonussystem.

Vi följer Svensk Distanshandels Branschregler, som bla föreskriver att du alltid har 14 dagars ågerrätt (öppet köp). Självklart måste varan vara som ny och inte använd. Är du inte nöjd med en vara eller vill reklamera en vara, så kontaka oss först innan du skickar varan i retur. Köparen skall själv bekosta returfrakten, om inte annat har överenskommits mellan Hestbolaget och köparen. Vår strävan är att lösa allt på bästa sätt. Som kund ska du alltid känna dig välkommen hos oss.

För detaljer kring Distansavtalslagen, se följande länk (öppnas i eget fönster).

Vi följer självklart också Personuppgiftslagen, se följande länk (öppnas i eget fönster).